14 mars 2018
Echanges électroniques : attention à la charge de la preuve !
Selon une étude portant sur « la transformation digitale de l’intermédiaire d’assurance du futur », 81,6% des intermédiaires interrogés utilisent des campagnes d’e-mails et 77,4% échangent par sms avec leurs clients. Face à l’évolution de ces usages, quelle est la position des tribunaux ? Quelles sont les bonnes pratiques pour éviter de voir engager sa responsabilité ? Etat des lieux.