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22 octobre 2018

Swiss Life conçoit un simulateur de remboursement santé

L’assureur vient de dévoiler un simulateur qui a pour vocation d’aider les assurés à faire les bons choix. Ainsi, après une dépense de santé (visite d’un dentiste, choix de lunette chez l’opticien ou un autre spécialiste), le devis du professionnel de santé ne suffit plus. Les clients apprécient de plus en plus de savoir combien ils vont être remboursés. 

Pour apporter cette réponse à ses assurés, l’assureur a lancé, dans leur espace client MySwissLife, un simulateur de remboursement de frais engagés. Etabli par son professionnel et en quelques clics, l’assuré Swiss Life a désormais accès à des simulations de remboursement personnalisées sur toutes ses garanties : optique, dentaire, hospi, maternité, médecine, médecines douces, auditif, cure thermale, prothèses et appareillages ; une estimation rapide 24/7 et précise grâce au devis réalisé par son professionnel de santé et selon son contrat Swiss Life.

Résultat, il dispose d’une vision claire des montants de son reste à charge, des remboursements de Swiss Life et de son régime obligatoire. En fait, sur la base d’un devis remis par un professionnel de santé, le simulateur permet d’accéder à une estimation rapide et précise du reste à charge d’un soin ou d’une prestation, ainsi que les parts remboursées par la complémentaire santé Swiss Life et par le régime obligatoire.

Le modus operandi de ce simulateur est fort simple. L’assuré se connecte à son Espace Client MySwissLife accessible depuis www.myswisslife.fr pour accéder au simulateur quand il le souhaite : 7 jours sur 7 et 24h sur 24. Dès instruction du formulaire, un clic sur « Simuler mon remboursement » et le résultat de la prise en charge des prestations s’affiche : le reste à charge, en fait le remboursement de la complémentaire santé Swiss Life et celui de son Régime Obligatoire, au global et en détail pour chacune des prestations demandées.

Du fait de cet outil, les remboursements des frais de santé n’ont plus de secret pour l’assuré ! Et s’il est en visite chez son conseiller, ce dernier aura également accès à ce simulateur sur son portail Swiss Life, lui permettant d’offrir ce service à son client.

Emmanuel Mayega