Indemnisation Flottes auto : Allianz France propose un service de conciergerie et de prévention

L’assureur enrichit son offre dédiée aux flottes automobiles en y ajoutant de nouveaux services de conciergerie pour gérer la prise en charge du véhicule sinistré et le maintien de la mobilité du collaborateur, ainsi qu’une nouvelle expérience client pour la réparation des dommages.
 

La compagnie propose de nouvelles solutions en vue de simplifier l’indemnisation : ainsi, pour limiter l’immobilisation du véhicule accidenté d’un collaborateur, l’assureur propose aux entreprises la solution Réparation et Mobilité Auto. Elle inclut un service de conciergerie qui gère la prise en charge et la restitution du véhicule où et quand le client le souhaite, ainsi que le prêt d’un véhicule de courtoisie pendant la durée des réparations.

Cette solution permet également de suivre en temps réel la remise en état du véhicule à travers un envoi de SMS émaillé de photos de la situation et de bénéficier d’une garantie à vie des réparations effectuées.

En cas de dommages non couverts sur leurs flottes automobiles, Allianz France accompagne désormais les entreprises avec sa nouvelle solution Auto Privilège qui leur offre la possibilité de bénéficier des tarifs préférentiels négociés avec le réseau de réparateurs agréés Allianz. 

C’est également l’occasion pour l’assureur de proposer aux loueurs une nouvelle solution rapide d’expertise pour les dommages aux véhicules restitués à travers Expertise Express : une application smartphone et tablette développée par la plate-forme d’expertise Allianz.