L’Equipe juridique de PLANETE CSCA à l’honneur

PLANETE CSCA est très fière de compter au sein de son équipe l’un des 11 gagnants du concours organisé par News Assurance Pro sous l’étiquette DREAM TEAM.

Le vote de la profession désigne Ludovic Daugeron comme responsable juridique et conformité le plus influent du secteur, aux côtés de

• CEO : Thomas Saunier (Malakoff Médéric Humanis)
• Directrice financière et/ou DAF : Maud Petit (Covéa)
• DRH : Claire Silva (AG2R La Mondiale)
• Directeur technique et/ou produit : Eric Delafosse (AG2R La Mondiale)
• Directrice marketing et relation client : Nelly Brossard (La Mutuelle des Motards)
• Directrice de la communication : Isabelle Caminade (Chubb)
• Directrice indemnisation : Mariane Blanchi-Chevalier (Siaci Saint Honoré)
• CDP/DSI : Romain Liberge (Maif)
• Agent général/courtier : Nathalie Keskin (Allianz France)
• Directrice de la distribution : Blandine Chaghal (Aviva France)

Pour en savoir plus sur le concours

Ludovic a rejoint la CSCA en mars 2018 après un parcours en compagnie d’assurance puis auprès du superviseur. Il allie une grande rigueur juridique à une capacité de recherche de solutions adaptées aux contraintes opérationnelles. Pédagogue dans son approche des sujets, c’est un interlocuteur précieux pour le syndicat, soucieux de dispenser le meilleur accompagnement possible à ses adhérents.

« Cette distinction vient récompenser l’important travail réalisé au cours de 2018 et 2019 par l’équipe juridique de la CSCA », se réjouit Ludovic Daugeron. « Nous avons structuré notre approche en créant une documentation recensant plus de 200 questions habituellement posées afin de leur apporter des réponses très opérationnelles. Cela englobe la conformité (DIA, DDA, RGPD, LCB-FT, FVA etc…) mais aussi des problématiques métier (relation avec les partenaires assureurs et distributeurs, usages du courtage…). Nous avons fortement développé la pédagogie via différents canaux, notamment des vidéos avec notre programme La minute juridique et des formations en présentiel en région. Parallèlement, nous avons engagé des discussions avec 26 assureurs dans le cadre de l’intégration des nouvelles exigences DDA et RGPD au sein de leur convention de distribution et de leur délégation de gestion. Mon objectif était d’étoffer substantiellement l’offre juridique et de la rendre stable et durable dans le temps. Objectif atteint ! ».

L’année 2018 a été une année hors normes avec l’entrée en vigueur de réformes réglementaires très structurantes (DDA et RGPD), mais aussi des discussions avec la FFA et la CNIL dans le cadre du RGPD, les travaux sur l’autorégulation en vue d’accompagner la profession en matière de mise en conformité. Est-ce que 2019 sera plus calme ? Rien n’est moins sûr, analyse Ludovic Daugeron : « Les effets de ces réformes sont encore mal mesurés et il est acquis que ce mouvement normatif ne va pas s’arrêter. Ainsi l’EIOPA veut déjà engager une réflexion sur la refonte de la DDA. Il devient impératif sinon vital pour les acteurs d’enclencher le processus de mise en conformité. De même, nous assistons à un durcissement notable des positions de l’ACPR dans certains domaines, notamment en matière de pratiques commerciales. Dans ce contexte, la tentation pourrait être à l’opposition entre assureurs et courtiers sur ces questions. Ce serait contre nature et contre-productif. Il faut lutter contre cette tentation et travailler conjointement, par exemple en bâtissant ensemble des outils permettant à chacun de respecter ses obligations. Mon mot d’ordre est travail d’équipe, en interne comme en externe car comme nous l’avons affirmé récemment à l’occasion du rapprochement entre la CSCA et PLANETE COURTIER « tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin ! »

Christophe Hautbourg, Directeur général de la CSCA, se félicite de cette distinction portée par la profession elle-même : « Cette reconnaissance des savoir-faire et des savoir-être de Ludovic met en valeur le dynamisme de notre équipe, au service de nos adhérents et des projets que nous portons ».