Ouragan Irma : dispositif exceptionnel des assureurs

La Fédération Française de l’Assurance (FFA) a annoncé des mesures exceptionnelles, désormais appliquées en cas de catastrophe naturelle de grande ampleur. Détails pratiques du dispositif.
 

Tolérance dans les délais et les pièces
Le délai réglementaire de 10 jours post-déclaration officielle de l’état de catastrophe naturelle peut être dépassé pour l’envoi des déclarations de sinistres (valable jusqu’au 15 octobre)
A défaut de factures pour attester des dommages, d’autres moyens peuvent être utilisés : photos, témoignages
La déclaration de sinistre peut se faire par tous moyens : téléphone, internet, lettre simple
Tout assuré dont la résidence principale est inhabitable recevra une avance immédiate de son assureur pour ses besoins urgents
Déblayage des véhicules : le coût du transport des véhicules assurés, endommagés sur la voie publique sera pris en charge dans tous les cas par son assureur
Franchises cat’ nat’ : application sans majoration
La FFA précise que ces mesures ont été adoptées en étroite collaboration avec le Comité des Assureurs Antilles-Guyane (CAAG).