EDIConformité : découvrez le quiz réclamations pour tester vos connaissances
La gestion des réclamations fait partie des obligations essentielles des cabinets de courtage. Pour aider les professionnels à renforcer leurs connaissances sur ce sujet, un quiz dédié aux réclamations est proposé du 6 au 27 novembre. Accessible à l’ensemble des collaborateurs des cabinets, cette initiative combine apprentissage, pédagogie et esprit de challenge à travers un format simple et ludique.
30 / 10 / 2026
Du 6 au 27 novembre, les participants pourront découvrir chaque semaine un nouveau quiz consacré aux réclamations. L’objectif consiste à permettre aux courtiers et à leurs collaborateurs d’approfondir leurs connaissances sur cette thématique réglementaire tout en adoptant une approche accessible et interactive.
Pendant quatre semaines, les participants recevront chaque semaine les liens du quiz et auront l’occasion de tester leurs réflexes et leurs connaissances sur les bonnes pratiques liées au traitement des réclamations.
Un fonctionnement simple et participatif
Le concours repose sur trois étapes :
- Chaque vendredi, du 6 au 27 novembre, les participants reçoivent le lien du quiz par e-mail.
- À chaque réponse, ils cumulent des points.
- À l’issue du quiz, le classement final permet d’identifier les meilleurs participants.
Le dispositif encourage ainsi une participation régulière tout au long de l’opération. La mécanique de cumul de points apporte une dimension ludique et favorise l’engagement des participants semaine après semaine.
Une récompense pour les meilleurs participants
À l’issue de l’opération, les dix premiers du classement recevront une récompense. Cette distinction vient encourager l’implication des participants et valoriser les connaissances acquises tout au long du parcours.
L’ensemble des collaborateurs d’un cabinet peut prendre part au quiz. Cette ouverture permet de sensibiliser un large public aux enjeux liés aux réclamations et de promouvoir une culture commune de conformité au sein des équipes.
Une opportunité pour renforcer sa culture conformité
Au-delà de la compétition, ce quiz constitue avant tout un outil pédagogique. Grâce à un format progressif réparti sur quatre semaines, il offre aux participants l’opportunité d’améliorer leurs connaissances sur les réclamations et leurs obligations professionnelles dans un cadre simple et convivial.
Les inscriptions au quiz sont ouvertes ici : https://quiz-reclamations.ediconformite.fr