Risques humains en 2026 : pénurie de talents, IA et santé mentale au cœur des préoccupations des entreprises
Le rapport « People Risk 2026 » publié par Marsh met en lumière une évolution majeure des risques humains en entreprise. En France comme en Europe, la pénurie de main‑d’œuvre, la transformation liée à l’intelligence artificielle et les enjeux de santé mentale redéfinissent les priorités des directions RH et risques.
30 / 06 / 2026
Selon l’étude menée auprès de plus de 620 professionnels RH et risques, la pénurie de main‑d’œuvre constitue aujourd’hui le risque humain le plus critique. Elle se classe en première position en Europe et domine également en France.
Ce phénomène s’explique par des évolutions démographiques, un manque de compétences, notamment digitales, et une concurrence accrue entre entreprises pour attirer et fidéliser les talents.
Des risques multiples et interconnectés
En France, plusieurs risques émergent derrière cette pénurie :
- les conditions de travail dangereuses,
- le manque de culture cyber,
- la dégradation de la santé mentale des salariés.
Ces enjeux s’inscrivent dans un environnement global marqué par les transformations technologiques, les exigences réglementaires et les tensions économiques.
L’intelligence artificielle, entre opportunité et fragilité
L’étude souligne l’importance d’investir dans les compétences pour accompagner l’essor de l’IA. En France, 38 % des professionnels s’inquiètent d’investissements réalisés sans formation adaptée, et 39 % constatent un manque de compétences internes.
À l’échelle européenne, 58 % des entreprises affichent déjà un niveau de maturité avancé en matière d’IA, tandis que 40 % des professionnels redoutent une mise en œuvre insuffisamment encadrée. La crainte d’une résistance des salariés face à ces transformations apparaît également.
Santé, coûts sociaux et conditions de travail sous pression
Les tensions économiques renforcent les risques humains. 60 % des répondants en France anticipent une hausse des coûts de santé et des prestations sociales. Par ailleurs, une majorité estime que la dégradation des conditions de travail pourrait avoir un impact majeur, voire critique, sur l’entreprise.
Un enjeu stratégique pour la performance
Le rapport Marsh 2026 met en évidence un constat central : les risques humains deviennent un levier clé de résilience et de performance. Les entreprises doivent adopter une approche globale pour attirer, former et accompagner leurs collaborateurs, dans un contexte de transformation rapide des métiers et des organisations.
