Un site d’informations juridiques pour les sociétaires de la Macif

L’accès à l’information juridique des citoyens est fondamental afin qu’ils puissent faire valoir leurs droits, que ce soit en situation de travail, en tant que consommateurs ou pour des problèmes liés à un contrat. En vue de leur apporter une aide dans ce domaine, Macif vient de mettre à la disposition de ses sociétaires un site Internet.

« En tant qu’assureur mutualiste, le groupe Macif considère qu’il doit garantir à ses sociétaires et adhérents un accès simple à des informations sûres et de qualité dans tous les domaines qui les préoccupent, au quotidien comme en période de crise. Depuis sa création, la Macif s’efforce de proposer à ses assurés tous les services qui peuvent, de manière simple et autonome, leur permettre d’alléger les contraintes ou problèmes du quotidien. C’est dans cet esprit que le nouveau service Macif Juris est mis à leur disposition, dans un moment de crise sanitaire où les sociétaires et adhérents Macif font face à des situations personnelles et professionnelles complexes et inédites », précise Yann Arnaud, Directeur Réponses besoins sociétaires et innovation du groupe Macif. Si Internet est le premier outil vers lequel se tournent les Français pour connaître leurs droits, on y trouve des informations erronées ou peu sûres. Elaboré à partir de sources fiables, Macif Juris apporte des réponses concrètes aux problématiques récurrentes de la vie courante.

Macif Juris a été élaboré par Ima Technologies, filiale de l’acteur de l’assistance Ima (Inter Mutuelles Assistance) et comporte une série de rubriques qui devraient permettre aux sociétaires de la Macif de trouver des éléments de réponse aux questions qu’ils se posent dans le domaine du droit ou aux problématiques juridiques qu’ils rencontrent : consommation, fiscalité, travail, famille, santé, logement, véhicule, justice, etc. A également été intégrée à ce site une section sur le covid 19 qui traite des impacts de la crise sanitaire au plan juridique.

Ces informations sont accessibles gratuitement pour les particuliers détenteurs d‘un contrat d’assurance IARD (auto ou habitation, par exemple) souscrit auprès de la Macif et pour les particuliers ayant adhéré à un contrat de prévoyance ou de complémentaire santé souscrit auprès de Macif-Mutualité. L’accès à la rubrique dédiée se fait à partir de l’espace assurance du site de l’assureur mutualiste.

Geneviève Allaire