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29 septembre 2022

La relation client, professionnalisme et expertise : les clés de voûte de la valeur ajoutée du courtier

Le courtage revêt de multiples visages : courtiers de proximité, grossistes, grands groupes, généralistes, spécialistes…

La profession se transforme et évolue sans cesse. Pourtant un point commun immuable, véritable centre de gravité du métier, réunit les professionnels du courtage : c’est l’attention portée à une relation de grande qualité avec le client, l’exigence dans le professionnalisme et la technicité et l’apport constant de valeur ajoutée dans l’intermédiation.

Et ce sont les clients qui le disent le mieux ! La Nouvelle Revue du Courtage est allée sur le terrain recueillir des témoignages auprès d’acteurs économiques très différents les uns des autres.

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